Expédition

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EXPÉDITION via DHL avec ID de suivi :

Allemagne:
Expédition 4.99, 
Europe + Royaume-Uni :
€ 8 frais de port
International: 
€ 12 frais de port
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Délais de livraison moyens :
Allemagne : 2-5 jours ouvrables
Europe : 5-9 jours ouvrables
Dans le monde entier : 7-14 jours ouvrables
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En raison du volume élevé d'expéditions causé par les blocages dans le monde entier dus aux fermetures de COVID 19 et aux contrôles aux frontières accrus, la réception de votre colis peut prendre quelques jours supplémentaires. Ceci est hors de notre contrôle et nous vous remercions de votre patience.
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Nous vous prions de bien vouloir vérifieret assurez-vous que la bonne taille est commandéeafin de minimiser les frais d'expédition encourus à partir decommander une taille incorrecte.
(voir ci-dessus pour les guides de tailles téléchargeables)
Nous ne remboursons pas les frais d'expédition pour les retours sur les corrections de taille.
Veuillez garder à l'esprit que nos braceletssommes fait à la main
autresur commande à notre siège à Berlin.
Nous ne sommes pas Amazon et ce n'est pas un produit fabriqué en série. Si tu as des questionsConcernant votre commande, cela nous aide énormémentsi vous fournissez votre numéro de commande dans vos communications.
Nos heures de bureau :
Lundi - mardi 11-16 heures.
Mercredi CLOSED
Jeudi 11-19 heures. Samedi 11-16 heures.
nous préférons être contactés par email à service@banded-berlin.com
si c'est un must absolu - par téléphone +49 (0) 30 31 48 48 61
Comme nous aimons garder nos bracelets "Fabriqués à la main en Allemagne" à des prix abordables, nous devons prendre en compte le coût du personnel pour gérer les retours car les clients ne prennent pas le temps de commander la bonne taille. Nous espérons que vous ferez attention à cet égard. Merci pour votre compréhension.
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